Комитетом госконтроля Витебской области осуществляется контроль за оказанием гостиничных услуг

За 2024 год организациями жилищно-коммунального хозяйства области, оказывающими услуги гостиниц (за исключением гостиницы «Россоны») получены убытки от 5 тыс. руб. до 0,3 млн. руб.

Номера отдельных гостиниц находятся в неудовлетворительном состоянии, при этом средства, вкладываемые в их ремонт, незначительны. Ряд гостиниц загружены в среднем на 20%, при этом тарифы на услуги гостиниц определяются с учетом плановой загрузки от 0,5 в райцентрах до 0,7 в областном центре, являющейся выше фактической.

Невостребованность гостиничных услуг организаций ЖКХ обусловлена наличием гостиниц с более комфортными условиями проживания как частных, так и государственных гостиничных комплексов, деятельность которых прибыльна.

В свою очередь предложение гостиничных услуг, оптимальных в соотношении доступной цены и необходимых удобств для клиента, являются стимулом для развития внутреннего туризма. А грамотная организация гостиничной деятельности может обеспечить безбедное существование. Однако потенциал гостиничного фонда организаций ЖКХ не используется.

В целях комплексного анализа и выработки предложений по изменению ситуации Комитетом государственного контроля Витебской области будет проводиться горячая линия, на которую можно сообщить о фактах оказания некачественных гостиничных услуг, а также высказать мнение об их достаточности и предложения по повышению уровня обслуживания.

Сообщения будут приниматься 11 марта с 10.00 до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефону 8(0212) 37-61-64.

Информацию также можно направлять до 14 марта по электронной почте kgkvitebsk@mail.belpak.by с пометкой «Услуги гостиниц».

Обращаем внимание, что направленные сообщения не подлежат рассмотрению в порядке, определенном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З.

Комитет госконтроля Витебской области.