Восстановление нарушенных прав и интересов граждан на контроле

В 2024 году в Комитет госконтроля Витебской области количество обращений увеличилось на 10,7%.

Традиционно лидерами являются обращения по коммунально-бытовым вопросам и благоустройству – 41%. Наибольшее количество обращений по данной тематике поступило от жителей г. Витебска (59%), Полоцкого (12%) и Витебского (5%) районов.

Комитетом области рассмотрение практически всех обращений по данной тематике берется на контроль до полного разрешения проблемы.

Так, обеспечено в рамках гарантийного обслуживания восстановление крыльца и пандуса в одной из новостроек города Витебска, также выполнен текущий ремонт асфальтобетонного покрытия дворовой территории по ул. Мариненко в г. Полоцке.

По заявлению жильцов дома по ул. Зеньковой в г. Витебске обслуживающей организацией восстановлена работоспособность ливневой канализации в доме. Виновные в волоките при рассмотрении заявок граждан должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

По обращению председателя товарищества собственников в г. Витебске в рамках гарантийного ремонта устранены дефекты, связанные с разрушением верхнего бетонного слоя покрытия, частей парапета и водосточной системы, на крыше установлены частично отсутствующие снегоуловители.

Оперативно завершена замена покрытия кровли в рамках капитального ремонта дома в г. Чашники. В ноябре 2024 г. был начат капитальный ремонт дома. В связи с ухудшением погодных условий работы были приостановлены. В процессе производства работ происходило неоднократное залитие квартиры на верхнем этаже дома. За непринятие должных мер по организации работ при проведении капитального ремонта дома виновные привлечены к ответственности.

Оценка соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц в регионе будет дана на ежегодно проводимом заседании коллегии Комитета области.

Комитет госконтроля Витебской области.
Фото Ольги ТИХОНОВОЙ.